При распаковке почтового отправления с товаром, приобретенным в интернет-магазине energy.by покупатель обязан:
убедится в том, что товар доставлен в целой упаковке, неповрежденном виде и этикетке.
проверить соответствие заказанного и пришедшего товара (данные хранятся в личном кабинете – «История покупок»);
проверить срок годности товара.
Пищевые продукты надлежащего качества, распакованный продовольственный товар, печатные издания замене и возврату не подлежат.
Замена и возврат качественного товара осуществляется в течение 14 календарных дней с момента получения его в почтовом отправлении.
При приобретении товара в интернет-магазине за покупателем сохраняются все права, гарантированные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
Обязательно свяжитесь с нашим менеджером по электронной почте shop@energy.by Сообщите о том, что хотите сделать возврат или замену товара. Менеджер подскажет вам, как пошагово оформить возврат или замену товара.
Заполните заявление на возврат или замену товара и отправьте его вместе с товаром по адресу: Минская обл., г. Солигорск, ул. Строителей 30А, индекс 223710, ООО "Энергия", г. Солигорск.
Вход
Если у вас нет аккаунта – зарегистрируйтесь
Пароль должен быть не менее 6 символов длиной.
*Поля, обязательные для заполнения.
Товар успешно добавлен в избранное
Товар удален из избранного
Восстановление пароля
Ссылка на восстановление пароля будет направлена на вашу электронную почту
Пароль успешно изменен
Вам на электронную почту отправлено сообщение об изменении пароля.
Письмо отправлено
Письмо для сброса пароля отправлено на вашу почту, если письма нет — проверьте папку «Спам».